В психологии эмоциональная восприимчивость (сверхчувствительность) — это врожденная биологическая особенность работы мозга, а не болезнь или слабость характера. Она присуща примерно 15–20% населения. Нервная система высокочувствительных людей устроена так, что она активнее сканирует окружающую среду и гораздо глубже обрабатывает как собственные, так и чужие эмоции, а также внешние стимулы (звуки, атмосферу в коллективе, информацию).